Soluções / Gestão de Entregas e Coletas
Tenha visibilidade completa da sua operação logística, do planejamento da rota à entrega confirmada, com comprovantes e ocorrências registrados automaticamente — sem depender de ligações e mensagens para saber onde está cada veículo.
O problema
Sem visibilidade em tempo real, cada atraso, ocorrência ou entrega não realizada só chega ao gestor depois que já virou problema. A rota é decidida na experiência de quem dirige, o comprovante é uma foto solta no WhatsApp, e reconstituir o que aconteceu em uma entrega específica vira um trabalho manual de investigação.
Processo manual
Processo digital com o PrimeBuilder
Roteiro definido pela experiência do motorista.
Planejamento e roteirização das entregas e coletas.
Localização por ligação ou mensagem.
Rastreamento e status da entrega em tempo real.
Comprovante em papel ou foto avulsa.
Comprovante digital, com foto, assinatura e localização.
Ocorrência relatada verbalmente, depois do fato.
Ocorrência registrada no momento, com evidência.
Fechamento e conferência manual no fim do dia.
Indicadores e conferência disponíveis em tempo real.
Onde pode ser aplicado
Entregas de última milha
Coletas programadas
Distribuição entre unidades e filiais
Frota própria ou terceirizada
Como funciona
Planejamento e roteirização
Atribuição ao motorista
Execução em campo pelo app
Comprovante e evidências
Ocorrências e tratativas
Gestão em tempo real
Cada etapa da rota fica registrada automaticamente — do planejamento à confirmação da entrega — para que o gestor acompanhe a operação em tempo real, sem depender de ligação ou mensagem para saber o que está acontecendo.
Benefícios
Rotas mais previsíveis e menos tempo administrativo com conferência e fechamento manual.
Visibilidade em tempo real de cada entrega, coleta e ocorrência da operação.
Comprovante, foto, assinatura e localização de cada entrega, disponíveis a qualquer momento.
Menos retrabalho, menos avarias e extravios, e dados para negociar melhor com transportadoras.
Produto
A gestão de entregas e coletas é construída sobre os mesmos módulos da Plataforma Operacional PrimeBuilder — sem sistemas isolados nem integrações complexas.
PrimeBuilder Studio
Editor de fluxos — configure o processo de roteirização, execução e tratamento de ocorrências, com apoio de IA.
PrimeBuilder App
Execução em campo — rota, check-in e check-out, comprovante de entrega e registro de ocorrências no smartphone.
PrimeBuilder Manager & Analytics
Gestão e controle — acompanhamento da rota em tempo real, indicadores e histórico completo da operação.
PrimeBuilder APIs
Integração com sistemas — conecte a solução ao seu ERP, TMS ou sistemas de faturamento.
Credibilidade
Rota mal planejada, retrabalho por falta de comprovante e tempo perdido reconstituindo ocorrências — cada etapa sem controle consome tempo e dinheiro da operação.
100%
Das entregas com comprovante digital, foto e localização, disponíveis para consulta a qualquer momento.
~30%
Menos tempo administrativo com conferência, fechamento e tratamento de ocorrências.
Tempo real
Visibilidade da operação, sem depender de ligação para saber onde está cada entrega.
Resultados variam conforme o processo implementado.
De onde vem o retorno
Redução de tempo com conferência manual, fechamento de rota e reconstituição de ocorrências.
Comprovante e evidências no momento da entrega reduzem disputas, extravios e reentregas.
Rotas mais previsíveis e visibilidade em tempo real permitem crescer o volume sem crescer proporcionalmente a equipe administrativa.
Dados confiáveis de entrega reduzem disputas com clientes e glosas em processos de faturamento.
Aplicável a diversos setores que possuem operação de entregas e coletas
Transportadoras
Distribuidoras
Varejo e e-commerce
Indústrias
Agro
E muitas outras
Plataforma reconhecida pelo Gartner como Cool Vendor Brazil.
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